Avis de confidentialité de Lundbeck
Lundbeck (Suisse) SA («Lundbeck») traite toutes les données à caractère personnel collectées de manière confidentielle. Lors du traitement des données à caractère personnel, Lundbeck, en tant que responsable du traitement, applique la législation en vigueur, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.
La directive suivante sur la protection des données vous indique, en tant qu’utilisateur du site Web https://prophylaxie-migraine.ch, comment nous traitons les données collectées lors de votre visite du site Internet. Si vous souhaitez postuler chez nous via le site Web, veuillez vous informer spécifiquement sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel dans le cadre des candidatures. Une directive spécifique sur la protection des données s’applique également à l’utilisation de la Compliance Hotline. Si Lundbeck traite des données à caractère personnel collectées par d’autres canaux que ce site Web, Lundbeck vous informera expressément de la manière dont vos données à caractère personnel seront traitées.
1. Traitement des données à caractère personnel par Lundbeck
Lorsque vous utilisez le site Web https://prophylaxie-migraine.ch ainsi que des fonctions sur les sous-pages, nous pouvons collecter et traiter des données personnelles selon la procédure décrite ci-dessous.
Les paragraphes suivants décrivent la manière dont nous traitons les données personnelles collectées via le site Web. Cet avis de confidentialité ne s’applique qu’à l’offre Internet de Lundbeck (Suisse) SA. Les pages Internet auxquelles mènent nos liens externes sont soumises aux informations sur la protection des données de l’exploitant de la page concernée. En tant que fournisseur de ce site Web, Lundbeck est responsable de la collecte des données personnelles. Lundbeck attache une grande importance à la protection des données personnelles que nous collectons auprès de nos visiteurs en ligne. Notre objectif est de concilier nos intérêts commerciaux légitimes lors du traitement des informations reçues avec les attentes raisonnables de nos utilisateurs en ligne en matière de protection de la vie privée. Lors du traitement des données personnelles, Lundbeck respecte toujours le droit applicable en matière de protection des données, y compris la loi suisse sur la protection des données.
A) Données personnelles et finalités du traitement
- Données personnelles qui nous sont transmises
Lundbeck traite les données personnelles (par ex. nom, adresse, adresse e-mail) que vous nous fournissez aux fins suivantes: pour vous permettre d’accéder à une partie spécifique de notre site Web; pour vous contacter au sujet des services que vous avez demandés (tels que les notifications par e-mail); pour réaliser des enquêtes sur la manière dont nous pouvons améliorer nos services pour vous (par ex. feed-back des visiteurs); pour respecter les lois en vigueur, en particulier dans le domaine pharmaceutique et pour d’autres fins que vous avez directement demandées. - Données personnelles sensibles
En principe, Lundbeck ne traite pas de données personnelles sensibles, à moins que vous ne nous ayez fourni volontairement de telles informations, par exemple en nous contactant directement. - Données personnelles des enfants
Ce site Web n’est pas destiné à s’adresser aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes, dont nous savons qu’elles ont moins de 18 ans. - Cookies
Grâce à l’utilisation de cookies, nous collectons également des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web et dont vous vous comportez en ligne. Le type d’informations collectées comprend des données sur la page Internet par laquelle vous avez accédé à notre site, le type de navigateur, le système d’exploitation et le moteur de recherche utilisés, ainsi que la durée de votre visite sur le site. Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons les cookies, y compris pour créer des profils, et sur la manière dont vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur, veuillez consulter notre politique en matière de cookies (en cliquant sur le lien «cookies» en bas de chaque page). - Analyse du site Web
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited
(„Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Ce site Web utilise des fonctions du service d’analyse de sites Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics permet à l’exploitant du site Web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l’exploitant du site Web reçoit différentes données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant d’utilisateur et attribuées au terminal du visiteur du site Web.
En outre, Google Analytics nous permet d’enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. De plus, Google Analytics a recours à différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.
Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement de l’utilisateur (par exemple, des cookies ou l’empreinte digitale de l’appareil). Les informations collectées par Google sur l’utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
L’utilisation de cet outil d’analyse est basée sur notre intérêt légitime. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre en ligne et sa publicité. Dans la mesure où le consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, let. a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias (TTDSG) et des articles 6, point 6, et 17a de la loi suisse sur la protection des données (LPD), dans la mesure où le consentement comprend l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par exemple empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types. Vous trouverez les détails ici: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Google Tag Manager
Google Tag Manager est utilisé sur ce site Web.Avec Google Tag Manager, il est possible de gérer les balises du site Web via une interface. L’outil Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte pas de données personnelles. L’outil déclenche d’autres balises qui, à leur tour, peuvent éventuellement collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager. Pour plus d’informations sur Google Tag Manager, veuillez consulter: www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html.
2. Base juridique du traitement
Dans la plupart des cas, Lundbeck traite les données personnelles afin de respecter un accord passé avec vous ou pour protéger ses intérêts légitimes. Nous ne nous appuyons sur un intérêt légitime pour le traitement des données personnelles que dans la mesure où vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas. L’intérêt légitime de Lundbeck peut par exemple résider dans l’amélioration du site Web, de nos services ou des contrôles liés à votre demande ainsi que de la fourniture des services que vous avez demandés. Le traitement des données personnelles relatives à l’un de nos médicaments est, dans la plupart des cas, requis par la législation en vigueur sur les médicaments, par exemple à des fins de pharmacovigilance, lorsque vous nous fournissez de telles informations. Dans ce contexte, nous pouvons également traiter des données personnelles sensibles. Lundbeck traite en outre des données personnelles lorsque vous avez donné votre consentement.
3. Divulgation de données personnelles
En fonction des informations que vous nous fournissez, nous pouvons les transmettre à des tiers, y compris des partenaires, des collaborateurs, des filiales de Lundbeck et/ou des autorités. Par exemple, nous sommes tenus de transmettre des données personnelles aux autorités sanitaires compétentes si vous nous fournissez des informations sur les effets secondaires de l’un de nos médicaments.
Nos collaborateurs ont accès à vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire aux fins décrites et pour l’activité des collaborateurs concernés. À cet égard, ils agissent selon nos instructions et sont tenus à la confidentialité et au secret professionnel dans le traitement de vos données personnelles. Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers à l’intérieur et à l’extérieur du Groupe Lundbeck si nous souhaitons recourir à leurs services (sous-traitants, voir ci-dessous).
Il est en outre possible que des données personnelles soient transmises à d’autres entreprises (également) à leurs propres fins. Dans ces cas, le destinataire des données est son propre responsable du traitement du point de vue de la protection des données. Cela concerne par exemple les cas suivants:
Si nous examinons ou réalisons des transactions telles que des fusions d’entreprises ou l’acquisition ou la vente de certaines parties d’une entreprise ou de ses actifs, nous devons dans ce contexte transmettre des données personnelles à une autre entreprise.
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers (par exemple à des tribunaux et autorités en Suisse et à l’étranger) si la loi l’exige. Par exemple, nous sommes tenus de transmettre des données personnelles aux autorités sanitaires compétentes si vous nous fournissez des informations sur les effets secondaires de l’un de nos médicaments. Nous nous réservons en outre le droit de traiter vos données personnelles pour nous conformer à une décision de justice ou pour faire valoir ou repousser des prétentions juridiques, ou encore si nous le jugeons nécessaire pour d’autres raisons juridiques.
4. Sous-traitants
Vos données personnelles peuvent être transmises à des tiers mandatés par Lundbeck (par exemple fournisseurs d’hébergement Internet), qui traitent vos données pour le compte de Lundbeck et aident à la mise à disposition des contenus et services que vous souhaitez, et être enregistrées par ces tiers. Ces fournisseurs tiers sont tenus par Lundbeck de préserver la confidentialité de vos données et de prendre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte ou l’altération accidentelles ou illégales, la divulgation non autorisée ou l’utilisation abusive ou tout autre traitement illicite.
5. Transfert de données personnelles vers des pays tiers en dehors de la Suisse
Vos données personnelles sont stockées sur des ordinateurs/serveurs de Lundbeck en Suisse et/ou au sein de l’Espace économique européen.
Toutefois, selon le type et le contexte des données personnelles que nous recevons via le site Web, vos données personnelles peuvent être transférées dans un pays qui ne garantit pas une protection adéquate au sens de la législation applicable en matière de protection des données. Lors de tels transferts, Lundbeck assurera une protection appropriée des données en concluant des clauses types de protection des données ou en fournissant des garanties appropriées conformément à l’article 16, paragraphe 2 de la LPD et à l’article 46, paragraphe 2 du RGPD. Les «clauses contractuelles types» de l’Union européenne ont été reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence et peuvent être consultées en plusieurs langues ici: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_de.
Si vos données personnelles sont transmises à d’autres filiales de Lundbeck, le transfert s’effectue sur la base du Lundbeck Intra Group Agreement en vigueur. Vous pouvez consulter la liste des pays dans lesquels les filiales de Lundbeck sont représentées en cliquant sur le lien https://www.lundbeck.com/ch/fr/contact.
6. Stockage (conservation) des données personnelles
Lundbeck ne conservera vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou reçues, ou pour se conformer aux obligations légales de conservation en vigueur.
7. Mesures de sécurité
Lundbeck met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données, que vous avez mises à sa disposition, contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique. Lundbeck contrôle régulièrement son système pour détecter d’éventuels points vulnérables et attaques. En cas de transmission de données via notre formulaire de contact, le contenu de la transmission est crypté.
8. Vos droits en tant que personne concernée
Conformément au droit applicable, vous disposez des droits décrits ci-dessous. Veuillez noter que des restrictions peuvent s’appliquer à l’exercice de ces droits, par exemple s’il s’avère que votre droit d’obtenir des informations sur les données enregistrées vous concernant s’oppose à des intérêts prépondérants ou aux droits fondamentaux / libertés fondamentales de tiers.
a) Droit d’accès
Vous avez le droit de demander à savoir si Lundbeck traite des données personnelles vous concernant. Sur demande, Lundbeck vous fournira gratuitement une copie des données personnelles vous concernant sur un support de données approprié ou par voie électronique, si la demande a été faite sous une forme électronique courante.
b) Droit de rectification
Vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles inexactes, y compris de faire compléter des données personnelles incomplètes.
c) Droit à l’effacement
(«Droit à l’oubli») Dans certaines circonstances, vous avez le droit de faire effacer les données personnelles vous concernant.
d) Droit à la limitation du traitement
Dans certaines circonstances, vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles par Lundbeck.
e) Droit à la portabilité des données
Si le traitement repose sur un consentement ou un contrat et qu’il est effectué de manière automatisée, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant sous une forme structurée, usuelle et lisible par machine. Si les conditions sont réunies, vous pouvez en outre exiger de nous que nous transmettions ces données personnelles à un tiers.
f) Droit d’opposition
Dans certaines circonstances, vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement par Lundbeck des données personnelles vous concernant. Si, par exemple, vous avez demandé des informations à Lundbeck (par exemple sous la forme d’une newsletter) et que vous décidez ensuite de ne plus recevoir d’informations, vous pouvez nous le faire savoir en cliquant sur un lien dans l’e-mail (opt-out).
g) Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage
D’une manière générale, vous avez le droit de ne pas vous soumettre à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative. Cela ne s’applique pas si, entre autres, la conclusion ou l’exécution d’un contrat entre vous et Lundbeck nécessite une prise de décision et un profilage automatisés.
h) Révocation du consentement
Si le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Veuillez noter que le traitement de vos données personnelles par Lundbeck avant la révocation de votre consentement ne sera pas affecté. Si vous souhaitez exercer vos droits tels que décrits ci-dessus ou si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter le délégué à la protection des données de Lundbeck à l’adresse dataprivacy@lundbeck.com.
i) Notification à l’autorité de surveillance compétente
En cas de violation des dispositions légales relatives à la protection des données, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.
9. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données
La présente information sur la protection des données s’applique au traitement des données par:
Responsable du traitement:
Siège social: Lundbeck (Suisse) SA, Balz-Zimmermann-Strasse 7, CH-8152 Glattbrugg
Adresse postale: Lundbeck (Suisse) SA, Case postale 5, CH-8058 Zürich-Flughafen.
Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données par courrier avec le complément d’adresse «Le délégué à la protection des données» à l’adresse postale indiquée ci-dessus ou par e-mail en écrivant à: dataprivacy@lundbeck.com.
10. Droit de recours
Si votre demande relative à la protection des données n’est pas résolue à votre satisfaction par Lundbeck, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. En Suisse, c’est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence qui est compétent.
11. Modifications du présent avis de confidentialité
Les modifications apportées à l’avis de confidentialité seront immédiatement communiquées sur cette page. Si vous avez d’autres questions concernant ce document ou le site Web en général, n’hésitez pas à nous contacter.